Politica de Confidențialitate – Printzy.ro

Ultima actualizare: 19.09.2025

1. Cine suntem

Website-ul Printzy.ro este operat de:

PRINT AND VIBE S.R.L.
CUI: 52519710
Nr. Reg. Com.: J20/2507/0467007
Sediul social: JUD. ILFOV, SAT GRĂDIŞTEA, COM. GRĂDIŞTEA, STR. VIILOR, NR. 46A
Telefon: 0771 639 008
Email: office@demo2.creativeclick.ro

Compania noastră este operator de date cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de date personale:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare.
  • Date de contact: număr de telefon, adresă de email.
  • Date tranzacționale: detalii despre comenzile plasate, metode de plată, facturi.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv (prin cookie-uri).
  • Date pentru marketing: preferințe exprimate voluntar (abonare la newsletter).

3. Scopul și temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor (temei: executarea contractului).
  • Emiterea documentelor fiscale (temei: obligație legală).
  • Crearea și administrarea contului de client (temei: contract).
  • Comunicări comerciale și marketing direct (temei: consimțământ).
  • Îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului (temei: interes legitim).

4. Durata de stocare

  • Datele de facturare se păstrează conform legislației fiscale (10 ani).
  • Datele contului de client și istoricul comenzilor se păstrează până la ștergerea contului.
  • Datele pentru marketing (ex. newsletter) se păstrează până la retragerea consimțământului.

5. Dezvăluirea și transferul datelor

Datele pot fi transmise către:

  • Firme de curierat – pentru livrarea comenzilor.
  • Procesatori de plăți (ex. EuPlatesc, Netopia, Stripe) – pentru tranzacții online securizate.
  • Furnizori de servicii IT – găzduire, mentenanță website.
  • Autorități publice – doar dacă există o obligație legală.

Datele nu sunt transferate în afara UE/SEE fără măsuri de protecție adecvate.

6. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare – să știi ce date sunt colectate.
  • Dreptul de acces – să soliciți o copie a datelor.
  • Dreptul la rectificare – să corectezi datele incorecte.
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul la opoziție – inclusiv la marketing direct.
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Solicitările se pot trimite la: office@demo2.creativeclick.ro

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
Exemple: criptare SSL, parole securizate, acces limitat la personal autorizat.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului (cookie-uri esențiale),
  • analiză trafic și performanță (Google Analytics),
  • marketing și publicitate personalizată (Facebook Pixel, Google Ads).

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică pentru conformitate legală sau îmbunătățirea serviciilor.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site și intră în vigoare de la data afișării.

10. Contact

Pentru întrebări privind protecția datelor, ne poți contacta la:

📍 Sediu: JUD. ILFOV, SAT GRĂDIŞTEA, STR. VIILOR, NR. 46A
📞 Telefon: 0771 639 008
📧 Email: office@demo2.creativeclick.ro